Kontaktujte nás
Jsme tu pro vás a rádi odpovíme na všechny vaše dotazy.
Naše kontaktní údaje
Adresa
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
Pracovní doba
Pondělí – Pátek: 8:00 – 20:00
Sobota: 9:00 – 17:00
Neděle: 10:00 – 15:00
Jak nás najít
Naše administrativní centrum se nachází v srdci Prahy, pouhých pár kroků od stanice metra Můstek. Pokud plánujete osobní návštěvu, doporučujeme nám předem napsat e-mail, abychom vám mohli zajistit vhodný čas a prostor.
Většina naší komunikace probíhá online, což nám umožňuje poskytovat flexibilní služby studentům z celé České republiky i ze zahraničí.
Máte dotaz?
Pro rychlé dotazy k objednávce nebo technické problémy nás kontaktujte e-mailem na [email protected]. Snažíme se odpovídat do 24 hodin.
Pro objednání zkušební lekce nebo obecné dotazy použijte formulář na naší hlavní stránce.
Objednat zkušební lekciNejčastější dotazy
Odpovídáte i o víkendech?
Ano, naše podpora funguje sedm dní v týdnu. O víkendech může být doba odezvy mírně delší, ale snažíme se odpovědět do několika hodin.
Mohu si domluvit osobní schůzku?
Ano, pokud byste chtěli promluvit osobně před objednáním kurzu, kontaktujte nás e-mailem a domluvíme si vhodný termín.
Jak rychle odpovídáte na e-maily?
Standardně do 24 hodin ve všední dny. Urgentní dotazy týkající se aktuálních lekcí řešíme přednostně.
Je možné vás kontaktovat v jiném jazyce než česky?
Samozřejmě. Naši koordinátoři hovoří plynně anglicky, německy a španělsky.
Působíme celostátně
Ačkoli máme fyzickou adresu v Praze, naše služby jsou dostupné online po celé České republice. Nemusíte k nám dojíždět – stačí internetové připojení a můžete se učit odkudkoli.