Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

1. Úvod

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek a služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Dissahygro se sídlem na adrese Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa
  • Údaje o objednávce: vybraný jazykový kurz
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Poskytování našich vzdělávacích služeb
  • Komunikace s vámi ohledně objednávek a dotazů
  • Zpracování objednávek zkušebních lekcí
  • Zlepšování kvality našich služeb
  • Plnění našich právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu
  • Plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření
  • Oprávněného zájmu
  • Plnění právních povinností

6. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování. Konkrétní doby uchování:

  • Údaje z objednávkových formulářů: 3 roky od poslední interakce
  • Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákonných požadavků
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:

  • Poskytovatelů IT služeb a hostingu
  • Platebních bran pro zpracování plateb
  • Situací vyžadovaných zákonem

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany dat.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení údajů

Používáme moderní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Patří mezi ně šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].